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漳州局深入邮政公司开展“提升服务质量”专项调研

    2019-03-14

  今年以来,漳州局开展“服务质量提升年”活动。3月13日,漳州局党组书记、局长李雯带队赴漳浦开展“提升服务质量”专项调研。调研组先到漳浦县邮政分公司听取了漳浦县邮政分公司总经理的专题汇报,随后实地调研了“县乡村”三级物流体系,并赴赤土、长桥等支局及有关村邮站深入了解普遍服务质量提升和党报党刊投递情况。 

  李雯局长充分肯定了漳浦县邮政分公司发挥“县乡村”三级物流体系优势打通农产品进城快车道的示范效应,并提出三点希望:一是希望加快“快邮合作”步伐,发挥邮政“点多线长面广”的优势,延伸“快递下乡”的触角,同时“以投促揽”实现邮政快递发展的“双赢”;二是希望探索“智能邮箱”等新兴方式提升群众的用邮体验和满意度,通过技术创新提升普遍服务管理水平;三是希望充分用好村邮站的补助政策,加快村邮站建设,让广大的农村地区群众享受到更快更好的投递服务,并确保所有县市党报党刊当日达。 

  服务质量是企业发展的生命线。漳州局表示,将以开展“服务质量提升年”为契机,促进传统邮政转型升级,使邮政业在新时代焕发新生机,为满足群众日益增长的美好生活需要作出新的贡献。(郑少萍) 

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